“中国游”持续升温 优化服务正当时

毛毛

五一假期，我国入境旅游持续升温，老挝游客15分钟快速通关、美国旅客点赞240小时过境免签、韩国商人打“船的”来华考察……随着我国免签国家范围的进一步扩大以及入境政策的不断优化，“中国游”成为全球旅游清单上的热门选项。

国家移民管理局数据显示，今年五一假期，全国口岸日均出入境人员达217.9万人次，较去年同期增长28.7%。入境旅游的增长不仅是我国旅游市场繁荣的体现，更是我国文化软实力悄然升级的象征。

过去，中国游客“爆买全球”是新闻头条；如今，外国游客“爆游中国”成为新的风景。这一转变绝非偶然，而是政策开放与文化自信双重作用的结果。

免签政策就像一把钥匙，打开了外国游客探索中国的大门，然而真正留住他们的是门内的风景——独特的文化体验、便捷的现代服务、友善的社会氛围。老挝游客在傣家竹楼辨识草药，美国旅客跨省打卡西湖，马来西亚华人带孩子寻根，这些细节远比购物消费更有黏性。

更值得品味的是，免签政策正在重塑国际社会对中国的认知。过去，严格的签证制度无形中构筑了一道心理门槛，让不少外国人将中国视为“遥远神秘的东方”。如今，“说走就走”的便利消解了这种疏离感。韩国商人申东旼“喝杯咖啡的时间就能通关”的体验，比任何宣传片更具说服力。这种“可触及的中国”形象，正在改变世界对中国的看法。

不过，入境旅游的火爆也像一面镜子，照出了我们待补的短板。比起巴黎的博物馆通票、东京的多语种导览，国内景区的外语服务、支付便利化仍有提升空间；比起泰国“微笑国度”的旅游营销，我们的国际传播还停留在山水美食的浅层叙事。免签只是第一步，接下来需要更多“微创新”：能否在故宫提供老挝语语音导览？能否让外国游客用本国电子钱包扫码购物？这些细节才是让更多外国游客“爱上中国”的催化剂。

从更宏观的视角看，入境旅游的火爆揭示了一个趋势：全球化并未退潮，只是换了航道。未来，入境免签政策或许能成为人才、资本、技术流动的“润滑剂”。今天来旅游的外国游客，明天可能成为投资合作的伙伴；今天的文化体验，未来可能转化为更深层次的国际交流。

五一假期我国入境旅游数据传递出这样一个信号：当外国游客不再只为长城、故宫而来，而是愿意深入雨林竹楼、市井小巷时，我们便真正拥有了“讲好中国故事”的底气。

可以说，我国免签政策带来的，不仅是入境旅游的持续增长，更是一次展示国家形象、增进国际理解的重要契机。

来源：中国旅游报            作者：王志高