物业会全面取消吗？央媒发文回应，新规下，业主将获得3个新权益

毛毛

　　随着房地产行业的发展，逐渐衍生出了一个新的行业，就是物业管理行业。从本质上来说，物业管理人就是业主共同花钱聘请的服务人员，物业服务于小区与业主，可以让业主在小区中住得更加安心、放心和舒心。
　　本来物业管理人与业主是互利共赢的关系，在物业管理人的服务之下，业主的居住体验可以得到很大提升，同时物业管理人也能从业主那里收取相应的服务费用。不过近些年来，物业管理人和业主之间的矛盾不断增多，究其原因还是物业的服务并不能让业主满意。

　　现在很多物业在收取物业费的时候非常积极，如果业主不及时交纳物业费的时候，甚至采取断水、断电等手段来逼业主交纳物业费，还有一些比较极端的物业，采用殴打业主的方式来催缴物业费。与收物业费的积极产生鲜明对比的是处理事情的态度，当业主遇到问题找物业处理的时候，物业总是一拖再拖，不能按时给业主解决问题，甚至有些物业觉得处理问题太麻烦，拒绝给业主解决问题。
　　就拿笔者一个朋友来说，他所在楼栋的电梯出现问题，有时候会出现把人关在电梯里面情况，朋友就把电梯的问题反映给物业。物业得知电梯的问题之后，并没有及时派人来修理，反而拖了很长时间才派人简单检查了一下，并且也没有后续的维修措施，现在电梯的问题依然存在。
　　其实像这样的例子越来越多，现在越来越多物业都开始向“看门大爷”转变，基本上就是当甩手掌柜，收取物业费的时候非常积极，真正遇到事件的时候，物业总是推三阻四，不给业主真正解决问题。
　　除了物业“收费积极，不办实事”之外，现在物业管理还出现了这样一种现象，很多物业弄错了自己的定位，把自己当成小区的主人，甚至把自己当成小区的管理者。事实上物业仅仅是服务人员，并不是小区的主人更不是小区的管理者，物业只要履行好服务人员的职责就可以，但是现在很多小区，很多业主在物业面前处于比较弱势的地位，物业更像是小区的主人。

　　基于现在业主和物业存在的矛盾，很多业主都不满意现在物业的服务，因此现在取消物业的呼声真的越来越高。现在网络上有很多全面取消物业的传言，未来物业真的会全面取消吗，关于这个问题，央媒已经发文回应。新华社发表了一篇题为《物业不应该是城市“火药桶”》的文章，文中指出了很多目前物业存在的问题，对于现在很多物业服务不合理进行了批评。同时文中也关于是否取消物业的问题做出了回应：近几年，有关取消物业的呼声不绝于耳。在没有找到更好的替代服务方式之前，物业仍有其存在的价值和必要。
　　关于物业是否全面取消的问题，央媒算是给出了比较明确的回应，现在物业还有存在的价值和必要。虽然说现在很多业主不满物业的服务，想要取消物业，但是如果真的取消物业的话，小区没有人管理之后，只会给业主带来更大的困扰。试想一下，如果小区的大门没有人看守，任何人都随便进出，小区内部的安全性如何保障;如果小区的环境卫生没有人打扫，小区内部看起来杂乱无章，这样的环境如何才能让人舒心，因此虽然现在物业的行为确实有不合理的地方，但是在没有找到更好的替代服务之间，物业确实还有存在的价值和必要。
　　对于业主来说，不满意物业的服务，同时又离不开物业服务，业主真的就要一直忍受下去吗?事实并非如此，2021年《民法典》正式实施，其中有一些关于物业的新规定，新规下，业主可以获得3个新的权益，可以帮助业主维护自己的和合法权益。
　　第一：小区公共部分的收益归全体业主所有。
　　《民法典》第282条明确规定：
　　建设单位、物业服务企业或者其他管理人利用业主的公共部分产生的收入，在扣除合理的成本之后，属于业主共有。
　　小区中除了住房之外，还有很多公共设施，当开发商把房子交付给业主之后，这些公共设施就不再属于开发商，而是属于全体业主共有。当然这些公共设施不仅可以方便业主平时的生活，同时还有一定的商业价值，会产生一定的收益。通常情况下都是物业通过一些商业合作来获得这部分收益，而根据《民法典》的内容，这部分收益的最终归属是全体业主。
　　这些收益可以以现金的形式发放给业主，也可以当作小区的维修基金，这样也可以给业主省下一笔钱。
　　第二：业主拥有更换物业的权利。
　　《民法典》第284条中有明确规定：
　　对建设单位聘请的物业企业或者其他管理人，业主有权利依法更换。
　　大多数时候开发商都会提前和物业公司有合作，因此购房者在买房的时候根本没有选择物业的权利，甚至有很多小区的物业就是开发商的旗下的物业。因此购房者可能会遇到物业服务水平很差的物业公司，不过现在购房者不用再担心物业服务很差的公司了，因为《民法典》已经明确提出，业主有更换物业的权利。如果业主对物业服务非常不满意，可以通过业主大会进行投票，如果有三分之二以上的人同意，就可以取消物业。
　　相信《民法典》的这一新规定不仅赋予业主更换物业的权利，同时对于物业服务公司有很大的督促作用，当业主有更换物业的权利的时候，未来就会有部分服务比较差的物业管理公司被淘汰，物业管理公司只有尽可能提高物业服务水平，才不至于在未来的发展中被淘汰。
　　第三：占用共有道路或者其他场地的车位，属于全体业主共有。
　　《民法典》第275条明确规定：
　　占用业主共有道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有，并且要优先满足业主的使用需求。
　　小区内部除了地下停车位之外，还有很多地面停车位，这些地面停车位一般都会占用小区的一些公用的道路或者场地，这些停车位属于全体业主共有。如果业主有使用车位的需求的话，可以享有优先使用的权利，并且是免费使用，如果有空置的地面停车位，物业通过出租获得一定的收益，获得的收益也应当归全体业主共有。
　　总而言之，虽然央媒的回应基本上明确了物业暂时不会全面取消，因为物业还有存在的价值和必要性，不过《民法典》关于物业的新规定，也赋予了业主一些新的权益，让业主能够更好的通过新规定维护自己的合法权益。
　　(来源：今日头条 楼市专聊)