买酒被“掉包” 退货又被拒这个酒商咋恁牛？

丁堂星 · 发表于 2017-9-20 11:07:29

“我在九五至尊酒业公司买的酒发错货了，不给我退货也不给我换。”家住河南新乡的刘先生很郁闷。9月12号，刘先生添加了九五至尊酒业公司业务员姜某的微信，随后在姜某那买了酒。货到之后，刘先生看发来的货不是自己要的茅台原浆酒，就联系姜某进行退换，但是公司方面不给退也不给换。该公司位于洛阳老城周边王城大道与机场路交叉口处。
九五至尊酒业公司业务员姜某说：“当时在微信上，他没有明确说要哪种酒，就给他发了贵州老窖。现在茅台原浆酒促销，没货了，我愿意把差价补给他，但他坚持要退换，我也没有办法。”姜某表示当时双方没有沟通到位，才导致此事发生。

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