极氪001行驶中断电失去动力客服称测试车不稳定/属于个案

毛毛 · 发表于 2021-10-13 09:33:16

　　易车讯日前，成都一辆极氪试驾车辆在行驶过程中突然断电失去动力，发生故障停在路边。在网传内容中，极氪客服称，“这是由于测试状态车辆零部件尚未稳定，此问题仅属于测试车辆个案”。

　　当事人称，“所有故障灯全亮，电量显示0%，电动门打不开，一松开车就后溜，重启无效”。并表示，“我没要封口费，只是希望是个个例，希望修好了给个说法”。

　　而在网传截图中极氪工作人员表示，成都一辆非量产阶段的试驾车辆在行驶过程中，由于车辆一电子元件偶发问题，导致车辆短时故障。故障发生后，为保障行驶安全，车辆迅速主动进入安全模式，减速至停车。技术检测确认，这是由于测试状态车辆零部件尚未稳定，电子元件偶发问题所致。经检测，该车辆制动、转向等功能可正常使用。此问题仅属于测试车辆个案。
　　(来源：今日头条易车)

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